Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Diese Community verwendet Tracking-Tools von Matomo & Google zur Verbesserung des Angebots.
Mit Ihrer Zustimmung helfen Sie uns, unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank! Erfahren Sie mehr.
Ablehnen Bestätigen
beate mens

Wo kann ich die Adresse ändern?

Die Ablesekarte ging an eine falsche Adresse. Die Zählernummer ist die richtige, aber die Adresse ist meine alte Adresse. Wie kann ich das für die Zukunft ändern?
Speichern Abbrechen
1 Kommentar
2019-07-10T11:04:58Z
  • Mittwoch, 10.07.2019 um 13:04 Uhr
  • zuletzt editiert von Kathleen
Guten Tag Frau Mens,


herzlichen Dank für Ihre Anfrage in unserer Community.


Bei einem Vertragskonto für den Energieverbrauch wenden Sie sich bitte zur Adressänderung an Ihren Energieanbieter, an welchem Sie Ihre Abschläge zahlen. Dieser ist für die Anmeldung Ihres Zählers bei uns zuständig. Wir als Netzbetreiber dürfen hier keine Änderung der gesendeten Anschrift vornehmen, da dies vertragsrelevante Daten von Ihrem Anbieter sind.


Falls Ihr Anbieter bereits Ihre korrekte Anschrift hinterlegt hat, bitten Sie ihn, uns als Netzbetreiber einen korrigierten Datensatz zukommen zu lassen.


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern direkt über diese Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.


Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.


Freundliche Grüße

Franka

Dateianhänge
    😄